Conditions générales
Conditions générales
Mavique Fashion
1. À propos de ces conditions
Ce site web est géré par Mavique Fashion. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Mavique Fashion.
Mavique Fashion propose ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, à l’utilisateur sous réserve de l’acceptation de l’ensemble des conditions générales, politiques et avis mentionnés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« Conditions », « Conditions de service »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ou accessibles via lien hypertexte.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, clients, vendeurs et contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site. En accédant au site ou en l’utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas utiliser nos services.
2. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement. Votre utilisation continue du site implique l’acceptation des modifications.
3. Notre boutique
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne permettant de vendre nos produits et services.
4. Informations sur l’entreprise
Mavique Fashion
E-mail : info@maviquefashion.com
Numéro de TVA / SIRET : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
5. Article 1 – Définitions
Dans les présentes conditions :
- Consommateur : personne physique n’agissant pas dans le cadre d’une activité professionnelle
- Entrepreneur : Mavique Fashion
- Contrat à distance : contrat conclu via notre boutique en ligne
- Droit de rétractation : possibilité d’annuler l’achat dans le délai légal
- Support durable : moyen permettant de stocker des informations de manière permanente
- (autres définitions similaires à la version originale)
6. Article 2 – Applicabilité
Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre de Mavique Fashion ainsi qu’à tout contrat conclu entre Mavique Fashion et le consommateur.
7. Article 3 – Offre
Tous les produits sont décrits de manière aussi claire et précise que possible. Les images sont fidèles aux produits proposés. Les erreurs évidentes ne nous engagent pas.
8. Article 4 – Contrat
Le contrat est conclu dès la confirmation de la commande par Mavique Fashion après validation du paiement.
9. Article 5 – Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler votre commande après réception, sans justification. Après notification, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.
10. Article 6 – Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
11. Article 7 – Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation peut être exclu pour les produits personnalisés, les articles hygiéniques dont le sceau a été brisé, ainsi que d’autres exceptions légales.
12. Article 8 – Paiement
Le paiement doit être effectué via les moyens proposés sur la boutique. Les commandes sont traitées uniquement après paiement complet.
13. Article 9 – Livraison
Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les délais indiqués. Les retards ne donnent pas droit à une indemnisation, sauf obligation légale.
14. Article 10 – Réclamations
Toute réclamation doit être envoyée dans les 7 jours suivant la constatation à :
infomaviquefashion@gmail.com
Nous répondons dans un délai de 14 jours.
15. Article 11 – Responsabilité
Mavique Fashion n’est pas responsable des dommages indirects ou d’une mauvaise utilisation des produits.
16. Article 12 – Droit applicable
Toutes les relations contractuelles sont soumises au droit néerlandais.
17. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
info@maviquefashion.com